来源:瑞人云 时间 :2018-12-26
提高社保经办质量不仅仅是提高参保人的满意度,对于提高社保局工作人员的工作效率也是有帮助的。除此之外,还有利于提高居民参加社保的积极性。那么社保局应该怎么办才能提高工作效率,提高社保经办质量呢?
彭州市开启“3+”模式,提升社保经办质量
1、综合柜员制+服务协同
推进一窗办一次办。打破社保征收和业务分离经办模式,打造“程序少、环节简、流程畅、时限短”的业务流程,实现“多险合一经办”,由原来的多个窗口、多个科室变为一个窗口一次性办结,实现一站式服务。
2、全面监督+集中稽核
推进社保基金风险防控。坚持“制度+科技”防腐理念,通过网络审核和现场稽核双管齐下,及时核准信息并做好社保基金追缴工作。截止目前,查处社会保险待遇重复领取71人,已追回基金18.39万元。
3、职能下移+服务下延
推进社保业务下延纵深。将一般性基础业务完全下延至20个镇(街道),深化基层服务网点建设,群众参保缴费信息基层平台“可参、可缴、可查”,目前彭州市镇(街道)基层服务平台日办件量达1500余件。
四川省成都市彭州市的做法,对于提高当地社保经办质量有很大的推动作用。其他地区也应该今早选择适合自己地区的方法,提高工作人员办事效率,提高参保人满意度,让更多居民积极的参加社保。